Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik ZK6 Corporation ("kami", "ZK6") terkait pengumpulan, pengolahan, penyimpanan, dan perlindungan data pribadi Anda saat menggunakan aplikasi ZK6 dan layanan terkait. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang diuraikan di bawah ini.

Pasal I — Langkah-Langkah Keamanan Data

Perlindungan data menjadi prioritas utama dalam operasional kami. Berikut langkah teknis dan organisasi yang diterapkan:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk seluruh transmisi data antara perangkat Anda dan server kami
• Penyimpanan terenkripsi — data sensitif seperti kata sandi menggunakan hashing bcrypt, data finansial dienkripsi menggunakan AES-256 saat disimpan
• Firewall berlapis dengan sistem deteksi intrusi (IDS) dan pencegahan intrusi (IPS) yang beroperasi 24 jam
• Autentikasi dua faktor (2FA) melalui OTP untuk setiap login dan transaksi finansial
• Audit keamanan kuartal oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan
• Kontrol akses berbasis peran — hanya personel terotorisasi yang dapat mengakses data pengguna, dicatat dalam log audit
• Backup terenkripsi harian yang disimpan di fasilitas terpisah secara geografis

Pasal II — Informasi yang Kami Kumpulkan

A. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Saat mendaftar dan menggunakan layanan, kami mengumpulkan:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi
• Tanggal lahir (untuk verifikasi usia minimum 18 tahun)
• Alamat email aktif
• Nomor telepon (digunakan untuk OTP dan verifikasi akun)
• Informasi rekening bank atau akun e-wallet (BCA, BNI, BRI, Mandiri, OVO, Dana, GoPay)
• Dokumen identitas — KTP, SIM, atau Paspor — untuk proses verifikasi (KYC)
• Foto selfie dengan dokumen identitas saat verifikasi tingkat lanjut

B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda menggunakan aplikasi, sistem kami secara otomatis mencatat:

• Alamat IP dan lokasi geografis umum
• Jenis perangkat, merek, dan model (contoh: Samsung SM-A525F)
• Versi sistem operasi Android
• Versi aplikasi ZK6 yang digunakan
• Riwayat permainan: jenis permainan, durasi sesi, jumlah taruhan, dan hasil
• Riwayat transaksi: deposit, penarikan, waktu, dan metode pembayaran
• Data cookie dan pengenal perangkat unik
• Log aktivitas akun: login, logout, perubahan pengaturan

Pasal III — Penggunaan Informasi

Data yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

1. Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas Anda
2. Menjalankan transaksi deposit dan penarikan secara akurat
3. Mengirimkan notifikasi terkait akun, transaksi, dan promosi (sesuai preferensi Anda)
4. Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan pola penggunaan agregat
5. Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, pencucian uang, dan penyalahgunaan akun
6. Memenuhi persyaratan regulasi dan pelaporan hukum yang berlaku
7. Menyediakan layanan pelanggan yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat interaksi
8. Mengembangkan fitur baru dan mengoptimalkan performa aplikasi
9. Melakukan analisis statistik internal untuk peningkatan operasional

Pasal IV — Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan dalam situasi berikut:

• Pemroses pembayaran: Bank mitra dan penyedia e-wallet memerlukan informasi transaksi untuk memproses deposit dan penarikan
• Penyedia permainan: Provider seperti PG Soft dan Pragmatic Play menerima data sesi permainan (tanpa informasi pribadi) untuk memastikan integritas game
• Kepatuhan hukum: Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, permintaan lembaga penegak hukum, atau kewajiban regulasi lainnya
• Transaksi bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pengguna dapat dialihkan kepada entitas penerima dengan pemberitahuan sebelumnya
• Pencegahan penipuan: Data tertentu dapat dibagikan kepada layanan verifikasi identitas pihak ketiga untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan

Pasal V — Cookie dan Teknologi Pelacakan

Aplikasi dan situs web kami menggunakan cookie serta teknologi serupa. Berikut kategorinya:

• Cookie esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar seperti login, pengelolaan sesi, dan keamanan. Tidak bisa dinonaktifkan tanpa mengganggu layanan inti
• Cookie fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan pilihan pembayaran terakhir agar tidak perlu mengatur ulang setiap kunjungan
• Cookie analitik: Mengumpulkan data anonim tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi — halaman yang dikunjungi, durasi sesi, fitur yang digunakan. Digunakan murni untuk peningkatan layanan
• Cookie pemasaran: Membantu menampilkan promosi dan penawaran yang relevan dengan minat Anda. Cookie ini dapat dinonaktifkan melalui pengaturan akun tanpa mempengaruhi fungsionalitas utama

Pasal VI — Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam kebijakan ini, dengan ketentuan berikut:

• Data transaksi finansial: Disimpan selama 7 tahun sejak tanggal transaksi untuk memenuhi kewajiban pelaporan keuangan
• Data akun: Disimpan selama akun aktif ditambah 3 tahun setelah penutupan akun
• Riwayat permainan: Disimpan selama 5 tahun untuk keperluan audit dan penyelesaian sengketa
• Dokumen verifikasi identitas (KYC): Disimpan selama 5 tahun setelah hubungan bisnis berakhir, sesuai regulasi anti pencucian uang
• Log teknis: Disimpan selama 12 bulan untuk analisis keamanan

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimisasi sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan individu tertentu.

Pasal VII — Transfer Data Internasional

Server utama kami berlokasi di Asia Tenggara. Dalam situasi tertentu, data Anda dapat ditransfer ke server di yurisdiksi lain untuk tujuan backup, pemrosesan pembayaran, atau penyediaan layanan permainan. Setiap transfer dilindungi oleh perjanjian pemrosesan data yang mensyaratkan standar perlindungan setara atau lebih tinggi dari yang berlaku di Indonesia.

Pasal VIII — Hak Privasi Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak berikut atas data pribadi Anda:

1. Hak akses — meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
2. Hak koreksi — meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
3. Hak penghapusan — meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan pengecualian data yang wajib disimpan berdasarkan hukum
4. Hak portabilitas — menerima data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin
5. Hak keberatan — menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
6. Hak menarik persetujuan — mencabut persetujuan yang sebelumnya diberikan untuk pemrosesan tertentu, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum pencabutan

Untuk menjalankan hak-hak di atas, hubungi kami melalui informasi kontak di bagian bawah halaman ini. Permintaan akan diproses dalam waktu 30 hari kerja.

Pasal IX — Perlindungan Anak di Bawah Umur

Layanan ZK6 ditujukan secara eksklusif untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa data telah dikumpulkan dari seseorang di bawah 18 tahun, kami akan segera menghapus informasi tersebut dan menutup akun terkait. Orang tua atau wali yang mencurigai anak mereka telah mendaftar dapat menghubungi tim kami untuk penanganan segera.

Pasal X — Perubahan Kebijakan

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui:

• Notifikasi push di dalam aplikasi ZK6
• Email ke alamat yang terdaftar di akun Anda
• Banner pemberitahuan di halaman utama selama 14 hari sejak perubahan

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan direvisi setiap kali ada perubahan. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

Pasal XI — Informasi Kontak